Co se stane, když sousedy dole zaplaví voda?

Povodeň v bytě je urážlivá a drahá věc, zvláště pokud jsou postiženi i vaši sousedé. Důvodem může být nejen zapomnětlivost a nepozornost členů domácnosti, ale také porucha na obecním vodovodu nebo opravárenské práce. Co dělat, když se taková nepříjemnost stane a jak vyřešit finanční problémy se sousedy, přečtěte si materiál na webu RIA Real Estate.

1. Kdo je zodpovědný za vyplavení bytů sousedů a v jakých případech?

V bytovém domě jsou dva druhy majetku – společné vlastnictví domu a individuální majetek. Za společný majetek budovy a její řádný provoz zodpovídá správcovská společnost, za jednotlivé nemovitosti vlastníci bytů. Proto, abyste mohli určit viníka povodně a potenciálního obžalovaného v případě podání žaloby, musíte pochopit, co přesně vedlo k povodni.

Pokud byla povodeň způsobena poruchou společného majetku domácnosti (např. stoupačky), pak bude odpovědná správcovská společnost. Pokud však k povodni došlo v důsledku otevřeného nebo nesprávně nainstalovaného kohoutku, bude za to odpovědný majitel bytu.

Pokud k povodni došlo při rekonstrukci prováděné zhotovitelem (stavební organizací) a vlastník bytu uzavřel s tímto zhotovitelem smlouvu, pak je hlavním žalovaným nadále vlastník bytu!

Během soudního řízení je možné zapojit zhotovitele jako spoluobžalovaného nebo třetí osobu. Je možné, že v tomto případě soudce nahradí obžalovaného touto stavební organizací. Majitel bytu navíc může uplatnit pohledávku i vůči firmě, jejíž zaměstnanci provedli opravy a způsobili povodeň. Pokud je však stavební firma členem samoregulační organizace, pak s příslušnou zprávou komise, která potvrdí, že povodeň byla způsobena jednáním zaměstnanců této stavební organizace, může SRO škodu nahradit.

Často dochází k povodni v bytě pronajatém třetí osobou. V tomto případě je třeba dbát na to, aby větší opravy platil majitel bytu a běžné opravy nájemce. Takže v případě povodně bude majitel odpovědný za poruchy baterií a potrubí a nájemník bude zodpovědný za otevřený kohoutek. To ale funguje pouze v případě, že je byt oficiálně pronajímán s podepsanou smlouvou, kde jsou takové věci rozepsány. Pokud nedojde k dohodě, pak je odpovědnost plně na majiteli.

2. Pokud firma, která dílo prováděla, přizná svou vinu, zbavuje to vlastníka odpovědnosti vůči sousedům?

Bohužel je nepravděpodobné, že se majitel obytného prostoru bude moci vyhnout odpovědnosti za způsobenou škodu, protože právní předpisy Ruské federace mu ukládají povinnost neustále sledovat řádný stav tohoto obytného prostoru, včetně stavu vybavení bytu, kvalita odvedené práce v bytě včetně třetích osob.

Východiskem z této situace je však regresní nárok vůči organizaci na výběr finančních prostředků.

3. Pokud je byt pojištěn, je možné po pojišťovně požadovat náhradu škody?

Pokud je byt pojištěn proti škodám třetích osob, vyplatí pojišťovna sousedům peníze na opravy. Smlouvu si ale musíte přečíst velmi pozorně, protože existuje řada případů, na které se pojištění nevztahuje. Zejména takzvané „krabicové“ nabídky obsahují extrémně skromný seznam pojistných událostí a pojistné plnění je tam extrémně malé, na opravu sousedů (při zaplavení více bytů) nebudou stačit. Je lepší se zaměřit na pojištění, u kterého budou platby minimálně 500 tisíc.

Pokud majitel neuzavřel s pojišťovnou dohodu, pak je nutné kontaktovat sousedy postižené povodní a nabídnout smírné řešení situace. Chcete-li posoudit škody způsobené povodní v obytných oblastech, musíte se podívat na to, kdy již voda odešla. To pomůže realisticky odhadnout škody. Měli byste také fotografovat a dohodnout se se sousedy na nákladech na náhradu škody.

4. Představme si situaci: firma instalovala klimatizaci, při práci došlo k poškození potrubí a zaplavení sousedů. Společnost nabízí majiteli bytu, že pokud reklamaci odmítne, nebude platit za instalaci. Vyplatí se to dělat?

Instalace klimatizace je obvykle levnější než obnova dokončení bytu poté, co byl zaplaven (zejména v případě, že sousedé níže mají drahé renovace). Musíte také zvážit náklady na dokončení vašeho bytu. Obecnou radou proto není podepisovat dokumenty, kterými se vzdáváte nároků vůči společnosti výměnou za bezplatné služby pro instalaci klimatizace nebo jiného zařízení.

Pokud je únik nevýznamný a chápete, že instalace klimatizace stojí více než obnova povrchové úpravy, můžete souhlasit s nabídkou společnosti a vyhnout se nákladům na případné soudní spory.

5. Musím před opravou získat technický průkaz?

Pro provádění oprav, které nezahrnují přestavbu, demolici zdí nebo jinou rekonstrukci, není vyžadováno získání technického pasu.

Majitel se však může obrátit na svou správcovskou společnost a ještě před zahájením práce zjistit od instalatérů, zda existují nějaké vlastnosti komunikačního systému domu, které je třeba vzít v úvahu při opravách. Takže v některých sériích domů vedou trubky k radiátorům v podlahových deskách, což znamená, že nemůžete vrtat podlahu, protože hrozí prasknutí trubky.

6. Kdo je na vině, pokud baterie vyteče?

Nejprve je třeba zjistit, zda úsek inženýrského vodovodu, jehož přerušení způsobilo povodeň, patří do společného majetku bytového domu a zda odpovědnost za toto přerušení nese správcovská společnost.

Součástí společné nemovitosti jsou stoupačky, odbočky ze stoupaček, topná tělesa, rozvody teplé a studené vody včetně prvků topné soustavy umístěných až po první uzavírací a regulační armaturu na větvích vnitrobytových rozvodů ze stoupaček, rozvody teplé a studené vody, rozvody teplé a studené vody a další. stejně jako až k prvnímu vypínacímu zařízení.

Abyste pochopili, zda baterie patří majiteli bytu nebo je společným majetkem, musíte se podívat, zda radiátor měl ventil nebo kohoutek. Jinými slovy, pokud dojde k netěsnosti po ventilu na radiátoru, je majetkem správcovské společnosti, než je majetkem vlastníka bytu.

7. Kam se obrátit, pokud je váš byt zaplaven, kde a jak sepsat protokol?

Prvním krokem v případě povodní je přivolání záchranné služby. Mezi oběťmi a těmi, kdo škodu způsobili, musí být sepsán akt. Zákon podepisují všechny osoby, v případě potřeby jsou uvedeny komentáře (např. jaké byly škody před povodní).

Povodňová zpráva se vypracovává v jakékoli podobě na základě výsledků inspekce bydlení zástupci správcovské společnosti (HOA) za účasti vlastníků bytů. Pokud někdo odmítne podepsat, provede se odpovídající záznam v textu dokumentu. Datum vyhotovení aktu a pečeť řídící organizace nebo HOA jsou připojeny.

Zákon musí obsahovat informace o vlastníkech, nájemnících bytových prostor a zástupcích správcovské organizace (HOA). Pokud je akt vypracován bez účasti zástupců správcovské společnosti, jsou uvedeny informace o nájemcích – svědcích. Zákon dále eviduje místa a objemy zatopení bytu a škody na majetku (k úkonu mohou být připojeny fotomateriály a videozáznamy škod).

Je bezpodmínečně nutné zaznamenat příčiny povodní a vztah příčiny a následku mezi škodou a příčinou povodně.

Obecně platí, že osobou odpovědnou za vytopení bytu sousedů je vlastník obytného prostoru, protože je to on, kdo nese břemeno údržby tohoto prostoru.

8. Jak nejlépe mluvit se sousedy, na co si dát pozor?

V první řadě se doporučuje okamžitě kontaktovat své sousedy a upozornit je na incident. Poté musí být zaplavení obytných prostor nahlášeno řídící organizaci nebo HOA, musí být povoláni jejich zástupci, aby zjistili skutečnost zaplavení bytu, a musí být vypracována odpovídající zpráva.

Pokud k povodni došlo vinou vlastníka bytu, stojí za to pokusit se nepříjemnou situaci řešit mimosoudní cestou, uzavřením písemné dohody mezi vlastníky bytu, která reflektuje výši, postup a podmínky náhrady škody, neboť jakož i odpovědnost stran za porušení povinností vyplývajících ze smlouvy.

V opačném případě řešení této otázky u soudu dává poškozenému sousedovi právo domáhat se po viníkovi nejen výše škody, ale i nákladů vynaložených účastníkem na zjištění výše způsobené škody.

9. Co dělat, když se sousedé rozhodnou najmout odhadce a podat žalobu?

Pokud se nemůžete se sousedy pokojně dohodnout (např. z důvodu nepřiměřeně vysokých finančních nároků), připravte se na soudní řízení. V první řadě je potřeba být přítomen při prohlídce bytu (kterou zpravidla na žádost poškozeného vlastníka bytu provádí správcovská společnost) a při posuzování vzniklé škody v bytě. Je to nutné proto, aby do protokolu o škodě a posudku nebyla zahrnuta škoda, kterou jste nezavinili nebo která neexistovala (např. soused neměl mramorový obklad, ale soused ukáže jeho úlomky a uvede, že taková úprava byl a byl poškozen).

Materiál byl připraven za účasti advokátky Anny Minushkiny, advokátky Borodin and Partners JSC Olesyi Spirichevové, právníka Timura Bayazitova, generálního ředitele řídící a provozní společnosti Vysotka-Service Ksenia Shankina, partnera První právní sítě Pavla Kurlata.

Podle statistik pouze 15 % povodní v bytových domech vzniká kvůli zatékání střechy, zbylých 85 % připadá na vinu výše uvedených sousedů a na vadné komunikace. V každém případě se „povodeň“ v sousedově bytě stává nouzovou situací jak pro oběti, tak pro pachatele. Zátoka sousedů je navíc akcí s právním aspektem, protože lidé žijící poblíž se nemohou vždy dohodnout pokojně. Viník je zaujatý myšlenkou, jak nezaplatit, a oběti se snaží z viníka „vymáčknout“ maximální možnou finanční náhradu.

A zde se nabízí otázka: opravdu za to může soused nahoře?

Určení viníka povodně

Pokud dojde k problému a sousedé níže budou vznášet nároky a považují za viníka úniku nájemce bytu v posledním patře, neměli byste okamžitě sdílet jejich názor a vzít vinu na sebe.

PrvníCo je potřeba udělat, je najít příčinu havárie, analyzovat ji společně se sousedy, vyfotit, vypnout vodu a pokusit se odstranit následky.

Druhý krok – určení viníka.

Soused nahoře přebírá plnou odpovědnost za únik, pokud:

– kvůli zapomnění nebo nepozornosti nechal kohoutky otevřené;

– neopravili včas vadný kohoutek.

V takových případech je vina zřejmá a i bez právní rady je jasné, že zapomnětlivý obyvatel horního patra bude muset nahradit škodu sousedům níže.

Ale během povodní je možná jiná situace.

Nájemce nepřebírá odpovědnost za povodně, pokud:

– k úniku došlo v důsledku poškození společného komunikačního systému (nájemce nemůže nést odpovědnost za škody na společném majetku bytového domu);

– k nehodě došlo vinou servisní organizace (pršelo při zdlouhavé opravě střechy);

– příčinou zatopení bylo nesprávně instalované zařízení (pračka nebo myčka, sprchový kout), v tomto případě bude vyžadován důkaz, že instalaci neprováděl majitel bytu, ale zaměstnanec;

– příčinou havárie byla závada na zařízení (je nutná odborná způsobilost na základě paragonu nebo kupní smlouvy).

Existuje několik způsobů, jak se vyhnout placení, pokud jsou vaši sousedé dole zaplaveni vodou, ale všechny vyžadují důkaz o nevině majitele horního bytu a jeho neúčast na příčině nehody.

Řešení problému mírovou cestou

S vědomím nechuti našich spoluobčanů k návštěvám státních úřadů a shromažďování dokumentů je docela dobře možné se s poškozeným sousedem dohodnout, aby se věc nedostala k soudu. Ale hlavní podmínkou takové dohody by měla být slušnost a poctivost na obou stranách. Peněžní ekvivalent způsobené škody musí být přece adekvátní a reálný, schůdný, aby ho viník zaplatil.

Ve většině případů se situace ubírá takto: sousedé jsou zaplaveni, co dělat, jak posoudit škody, pokud nejsou zkušenosti s takovým hodnocením. Soused navíc trvá na tom, že před „potopou“ prošel luxusní rekonstrukcí, která stála několik set tisíc rublů.

1. Neberte to za slovo svých sousedů – určitě za nimi zajděte a přesvědčte se sami, že oběti mluví pravdu a nejsou mazané a snaží se z viníka vylákat co nejvíce peněz.
2. Stanovte si adekvátní výši škody, která uspokojí obě strany. Zde se můžete uchýlit ke službám nezávislého odhadce.
3. Ústní dohodu zaznamenejte s účtenkou, ve které musíte uvést výši náhrady škody, vzdání se nároků ze strany poškozeného souseda, uvést datum podpisu, příjmení, jména a příjmení signatářů a jejich přesné adresy bydliště. Je vhodné, aby při uzavírání ústní dohody byli přítomni svědci obou stran, na účtence musí být jejich podpis. K účtence musí být přiloženy listinné doklady o způsobené škodě (fotografie, kopie účtenek, smlouvy o poskytování opravárenských služeb).

Je logičtější předat dohodnutou částku oběti v plném rozsahu; skutečnost přijetí a převodu finančních prostředků zaznamenejte v potvrzení nebo v samostatném dokumentu s uvedením přesných údajů o stranách a převedené částce.

Odpovíme na všechny vaše dotazy a určitě pomůžeme! Zavolejte nám právě teď na Hotline (812) 425 31 40 a získejte právní radu!

Sousedé žalují

Jak ukazuje právní praxe, ne všechny konflikty související s povodněmi lze vyřešit mírovou cestou. Co dělat, když zatopíte sousedům dole a oni žalují? Pokud možno, najmout zkušeného právníka, pokud si právní služby nemůžete dovolit, jednejte bez paniky a v rámci zákona.

První věc, která by měla potenciálního viníka záplav upozornit, je extrémní utajení obětí. Lidé na vás uplatňují konkrétní nároky, přičemž vám zakazují být přítomni při posuzování škod. To je možné a legální v souladu s dodržováním ústavních práv souseda na nedotknutelnost jeho domova. Ať tato skutečnost viníka nezmýlí a nezpůsobí zmatek: „Jak a co máme dělat, když jsme zatopili sousedům pod námi, ale nedovolí nám podívat se na výši škod?“

V případě takové neústupnosti poškozených má viník plné právo požadovat poskytnutí ověřené kopie znaleckého posudku (s razítkem znalecké společnosti a podpisem jejího zástupce).

Pokud je žádost viníka zamítnuta, musí předložit bytovému odboru úřední dopis o poskytnutí povodňové zprávy nebo u soudu prohlásit, že závěry o hodnocení a příčinách povodní jsou chybné a zaujaté, a požadovat druhé nezávislé přezkoumání.

Příklady z právní praxe:

1. Občan M. se obrátil na právní poradnu s dotazem: „Co mám dělat, když jsem zespodu zaplavil sousedy a ti požadují kromě náhrady hmotné škody i náhradu morální újmy?“

Advokát žalovanému při soudním jednání doporučil, aby požadoval po žalobci listinné důkazy o jeho morálním utrpení: nahraný záznam návštěvy psychiatra nebo volání sanitky. Takové důkazy nebyly k dispozici, a tak se soud rozhodl nevyhovět části nároku na náhradu morální újmy.

1. Obyvatel Rostova na Donu, občan F., položil právníkům otázku: „Co mám dělat, když jsem zatopil sousedům dole a oni mě donutí kompenzovat celou částku najednou, ale já takovou možnost nemám ?”

V tomto případě by bylo logičtější nepodepisovat potvrzení o „vyrovnání“, ale dát obětem možnost obrátit se na soud. V 90 % takových řízení soudce zohledňuje výši příjmu pachatele a přiděluje odškodnění ve formě srážky ve výši 20 % z měsíčního platu obžalovaného.

1. Další naléhavou otázku odpovědných za povodně vyslovil občan L. z Kalugy: „Zaplavil jsem sousedy dole, co mám dělat, když nepopírám svou vinu, a oni toho využívají a vydávají účty, které neodpovídají skutečné ceně škody?“

Nejlepší možností je obrátit se na soud jako obžalovaný. Je nepravděpodobné, že by se problém vyřešil mírovou cestou. Jedním z hlavních důkazů při jednání bude znalecký posudek na skutečnou hodnotu nemovitosti, na základě kterého bude vyčíslena výše škody. Základem pro výpočet výše kompenzace se stávají skutečné náklady, nikoli náklady na nedávno zakoupené položky.